Bezorging, multi-buy-kortingen en hoe de Tunes Band werkt. Kom je er niet uit? Stel ons je vraag.
Help
Bezorging
Hoe snel is de bezorging?
Gratis verzending met tracking wereldwijd op elke bestelling, aankomst in 2 tot 4 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, mailen we je een trackinglink.
Waar bezorgen jullie?
Wereldwijd. Verzending is gratis op elke bestelling, met tracking, en komt aan in 2 tot 4 werkdagen.
Betaal ik iets bij bezorging?
Nee. Verzending is gratis, en de prijs bij het afrekenen is inclusief alle belastingen en invoerrechten, dus er is niets meer te betalen wanneer je bestelling aankomt.
Wat als er iets beschadigd of defect aankomt?
Stuur ons een bericht met een foto en je bestelnummer. We sturen een vervanging of betalen je terug, en wij dragen de verzendkosten voor de retourzending.
De Tunes Band
Gesprekken, pasvorm en batterij
Hoe werken de groepsgesprekken?
Koppel de band met je telefoon zoals elke bluetooth-koptelefoon, en start dan een WhatsApp-, Discord- of telefoongroepsgesprek. Iedereen die een band draagt, praat handsfree, overal waar je telefoons bereik hebben.
Heeft hij een microfoon?
Ja. Een ingebouwde microfoon laat je handsfree bellen en met je crew praten.
Heb ik een app nodig?
Nee. Hij koppelt via de gewone bluetooth-instellingen van je telefoon, en gesprekken lopen via WhatsApp, Discord of het gewone bellen van je telefoon.
Past hij onder mijn helm?
Ja. Hij is gemaakt om plat onder een skihelm te liggen: dunne speakers rusten over je oren in zachte, elastisch gebreide stof, zonder dat er iets drukt.
Hoe lang gaat de batterij mee in de kou?
De fabrikant geeft hem op tot 6 uur muziek. Kou put elke batterij sneller uit, dus laad hem de avond ervoor op en geef hem tussen de middag op lange dagen een boost.
Kan ik nog steeds horen wat er om me heen gebeurt?
Houd het volume laag genoeg om andere skiërs en liftpersoneel te horen. Alertheid eerst, muziek pas daarna.
Bestellingen
Bundels en betaling
Hoe werkt de stapelkorting?
2 artikelen leveren 15% korting op, 3 artikelen 20% en 4 of meer 25%. Combineer producten en kleuren zoals je wilt; de korting wordt automatisch toegepast bij het afrekenen.
Kan ik verschillende kleuren kiezen in een bundel?
Ja. Kies een kleur en maat voor elk artikel op de productpagina, en elk artikel telt mee voor de korting.
In welke valuta betaal ik?
Prijzen worden getoond in je lokale valuta, waar je ook bent, en bij het afrekenen zie je de betaalmethoden die in jouw land beschikbaar zijn.
Is Alpine Essentials een echte winkel?
Ja. We zijn een in het VK gerunde winkel die onze TikTok-community (@alpineessentials_) al twee winters uitrust: 10,5M+ weergaven en 20K+ volgers op al onze accounts. Elke bestelling wordt gratis verzonden, met tracking.
Hoe neem ik contact op?
Stuur ons een bericht via onze contactpagina. Gaat het om een bestelling, vermeld dan je bestelnummer zodat we je meteen kunnen helpen.
Klaar voor de eerste lift
Je crew zit op de stoeltjeslift. Bel ze.
Het Paar: twee Tunes Bands, 15% korting, met gratis wereldwijde verzending met tracking in 2 tot 4 werkdagen.
Shop het Paar