Lieferung, Mengenrabatte und wie das Tunes Band funktioniert. Noch Fragen? Frag uns.
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Lieferung
Wie schnell ist die Lieferung?
Kostenlose Lieferung mit Sendungsverfolgung auf jede Bestellung, Ankunft in 2 bis 4 Werktagen. Wir schicken dir eine E-Mail mit Tracking-Link, sobald deine Bestellung versendet wurde.
Wohin liefert ihr?
Weltweit. Die Lieferung ist bei jeder Bestellung kostenlos, mit Sendungsverfolgung, und kommt in 2 bis 4 Werktagen an.
Muss ich bei Lieferung etwas bezahlen?
Nein. Der Versand ist kostenlos, und der Preis an der Kasse beinhaltet alle Steuern und Einfuhrabgaben, sodass bei Ankunft deiner Bestellung nichts mehr zu zahlen ist.
Was, wenn etwas beschädigt oder fehlerhaft ankommt?
Schick uns ein Foto und deine Bestellnummer. Wir ersetzen es oder erstatten dir dein Geld, und wir übernehmen die Rücksendekosten.
Das Tunes Band
Anrufe, Passform und Akku
Wie funktionieren die Gruppenanrufe?
Kopple das Band wie jeden Bluetooth-Kopfhörer mit deinem Handy und starte dann einen WhatsApp-, Discord- oder Telefon-Gruppenanruf. Jeder, der ein Band trägt, spricht freihändig, überall dort, wo eure Handys Empfang haben.
Hat es ein Mikrofon?
Ja. Ein eingebautes Mikrofon lässt dich Anrufe annehmen und freihändig mit deiner Crew sprechen.
Brauche ich eine App?
Nein. Es koppelt sich über die normalen Bluetooth-Einstellungen deines Handys, und Anrufe laufen über WhatsApp, Discord oder die eigene Anruffunktion deines Handys.
Passt es unter meinen Helm?
Ja. Es ist so gemacht, dass es flach unter einem Skihelm liegt: Schlanke Lautsprecher liegen in weichem, elastischem Strick über deinen Ohren, ohne zu drücken.
Wie lange hält der Akku in der Kälte?
Der Hersteller gibt bis zu 6 Stunden Musik an. Kälte zehrt an jedem Akku stärker, also lade ihn am Abend vorher auf und lade ihn an langen Tagen in der Mittagspause nach.
Höre ich trotzdem, was um mich herum passiert?
Halte die Lautstärke niedrig genug, um andere Skifahrer und Liftpersonal zu hören. Erst Aufmerksamkeit, dann Musik.
Bestellungen
Bundles und Zahlung
Wie funktioniert der Mengenrabatt?
Ab 2 Artikeln sparst du 15%, ab 3 Artikeln 20% und ab 4 oder mehr 25%. Mische beliebige Produkte und Farben; der Rabatt wird automatisch an der Kasse angewendet.
Kann ich in einem Bundle verschiedene Farben wählen?
Ja. Wähle auf der Produktseite eine Farbe und Größe für jeden Artikel, und jeder Artikel zählt für den Rabatt.
In welcher Währung bezahle ich?
Preise werden in deiner lokalen Währung angezeigt, wo du dich auch befindest, und an der Kasse siehst du die Zahlungsmethoden, die in deinem Land verfügbar sind.
Ist Alpine Essentials ein echter Shop?
Ja. Wir sind ein UK-geführter Shop, der unsere TikTok-Community (@alpineessentials_) seit zwei Wintern mit Ski-Ausrüstung versorgt: 10,5M+ Aufrufe und 20K+ Follower auf allen unseren Kanälen. Jede Bestellung wird kostenlos verschickt, mit Sendungsverfolgung.
Wie erreiche ich euch?
Schreib uns über unsere Kontaktseite. Geht es um eine Bestellung, gib deine Bestellnummer an, damit wir dir sofort helfen können.
Bereit für den ersten Lift
Deine Crew sitzt im Sessellift. Ruf sie an.
Das Paar: zwei Tunes Bands, 15% Rabatt, mit kostenloser Lieferung und Sendungsverfolgung in 2 bis 4 Werktagen.
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